Министерство юстиции зарегистрировало изменения, разработанные Национальной комиссией, осуществляющей госрегулирование в сфере связи, которые предусматривают упрощенные процедуры смены мобильного оператора с сохранением номера телефона, сообщила пресс-служба Министерства цифровой трансформации.
Нововведения заработают с 1 декабря этого года. Клиенты получат следующие преимущества:
- оперативна смена оператора – номер перенесут максимум за 1 день, а не за 3-4, как это было ранее;
- абонент должен обратиться только к новому оператору – договор с прежней компанией расторгается автоматически;
- пользователи без контракта смогут оставить свой номер при смене оператора по упрощенному порядку – регистрация у предыдущего оператора не нужна.
Инициаторы изменений отмечают, что новый порядок увеличит конкуренцию между операторами, что будет способствовать улучшению качества услуг.
Напомним, услугу по переносу абонентских номеров в Украине начали предоставлять с 1 мая 2019-го. За это время операторы получили почти 200 тыс. заявок. При этом 40% заявителям было отказано из-за бюрократии в процессах. Кроме того, ежегодно операторов оставляют больше 7 млн пользователей, часть из которых потенциально могла бы воспользоваться этой услугой.